現在全中國最熱議的題目是衛生棉(中國稱為衛生巾),正發展為三聚氰胺有毒粉之後,中國最積極的消費者運動之一。
起因是有人好奇量了衛生棉的尺寸,發現都比廣告標示短,最多差到17%,認為有標示不實的問題。
於是引發大量的人跟進,有人甚至買了市面上 50 個品牌的衛生棉回家測量,發現大多數都有標示不實的問題。於是有人打電話去這些公司抗議,有些回覆說,標示的是衛生棉全長,而不是含棉部分的長度,但有些品牌的衛生棉即使算上全長還是太短。有家衛生棉品牌客服甚至擺出愛買不買的態度,說妳不高興可以不買,一下子引爆消費者怒火,抗議連連之下,連公司 CEO 都出面致歉。
但是真正的恐慌才剛剛開始。
有人在黑暗中持燈光從背面照衛生棉,發生衛生棉的內部負責吸水的棉條變黃,因此懷疑這是使用重製的棉花,一下子引發軒然大波。
這一下子吸引所有成年女性的目光,紛紛對市面上所有產品加以測試,發現大多數品牌都有變黃的現象,還有人剝開後發現棉上有許多蟲卵,讓很多消費者恐慌,不知道自己長年使用的衛生棉是否乾淨,又紛紛打電話去客服抗議。
有些客服回覆這是正常現象,並無問題。這時有人上載影片,在一家工廠外,找到一車回收棉,上面還有蟑螂腿等髒東西,宣稱這是不良商家用來製作衛生棉的棉花,將之洗乾淨後剪碎再製,做出來的衛生棉就如同市面上的衛生棉,還追到製作出來的衛生棉,外觀根本無從辨別。一時之間,恐慌四起,各種影片傳遍小紅書等社群媒體,「黑心衛生巾」成為最流行的標籤。
最糟的是,有人發現,中國政府對衛生棉的規範十分鬆散,屬於和窗簾同規範的 C 類,尺寸標示不實也缺乏強制規範,很多人測試自己使用多年的品牌,發現也有類似現象,幾乎所有的衛生棉品牌都有內部透黃的現象,即使是國外知名品牌在中國製造者也無一例外,還有醫生表示可能會有細菌感染的問題,一下子讓中國女性無所適從、群情激憤。
雖然有一家製造商從淘寶下架了所有衛生棉產品,但是已經讓中國女性失去對所有中國製造 —— 包括國外大廠品牌 —— 衛生棉的信心,只要有國外直接進口的衛生棉,就立刻在超市引發搶購,每位女性都是一箱一箱的購買,往往不到中午就賣完,留下架上滿滿的中國製造衛生棉無人問津。
還有人發起到香港採購衛生棉的代購活動,並有各種攻略,反而讓港人開始擔心自己買不到外國製造的衛生棉。衛生棉抗議正迅速演變為中國女性大規模的消費者運動。
原文出處 沈榮欽